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我市年底实现“15分钟医保服务圈”全覆盖

来源:张家港市融媒体中心(传媒集团)发布时间:2022-07-22 14:37:54访问量:字体

医保账户查询、医保关系转移、异地就医备案等医保业务,市民出行15分钟,就能在“家门口”一站式办理。记者从市医保部门了解到,这样便捷的“15分钟医保服务圈”,我市将在今年年底实现全覆盖。

7月21日,家住经开区(杨舍镇)联谊社区的严阿姨来到家门口的医保便民服务站,咨询前台工作人员如何办理医保费用事后零星报销业务。经过提供材料、电脑登记、系统提交等步骤,她用了不到七分钟时间,就走完了报销流程。“以前办理医保业务,我要跑到经开区(杨舍镇)政务服务中心,现在家门口就可以办,方便多了。”严阿姨说。

联谊社区内还设置了24小时医保自助服务终端机,居民可在完成自助申报后,将相关材料存储至一旁的智能存取柜。“第二天工作人员会及时将材料取出来,送到经开区(杨舍镇)政务服务中心;等业务办理完成后,我们再把材料还回来。”经开区行政审批局审批二科副科长薛燕介绍,社区的医保便民服务站可办理医保账户查询、参保凭证出具、医保关系转移、异地就医备案等23项医保经办事项。

在市第一人民医院门诊大厅的医保便民服务站,前来办理门诊慢特病待遇认定、异地就医备案等业务的市民络绎不绝。“如果患者在医院看完病,需要办理特定病种的认定,到医保便民服务站来直接办理就可以。材料医院基本都能提供。”市第一人民医院医保科主任孙雯莎介绍,符合条件的患者在办理完相关认定手续后,可以享受对应的医保待遇。

为织密医疗服务保障网,自2021年开始,市医疗保障局通过建设医保便民服务站,打造“15分钟医保服务圈”,将医保经办服务“沉”下去、便民惠民速度“提”上来。“依托医院、社区卫生服务站、连锁药店、银行网点,创新推进医保便民服务站建设,到今年年底计划建成100家,覆盖全市所有区镇、街道。”市医疗保障基金管理中心综合科科长裴春艳介绍,以“15分钟医保服务圈”建设为契机,我市将人员队伍建设、服务环境优化以及业务素质提升全面向基层延伸,构建市、镇、村(社区)三级的医保服务网络,实现“小事不出村、大事不出镇”,让老百姓在家门口就能享受到优质、高效、便捷的医保公共服务。

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